Noteikumi un nosacījumi

PAR MUMS

Interneta veikalu ruffastore.eu pārvalda SIA Ruffa Store, reģ. nr. 42403048799, juridiskā adrese Jaunā iela 19A-23, Limbaži, LV-4001, turpmāk tekstā – RUFFA Store.

LĪGUMS

Iepirkšanās kārtību interneta veikalā ruffastore.eu nosaka LR spēkā esošie normatīvie akti un “Noteikumi par distances līgumu” ( turpmāk tekstā – Noteikumi), kurā tiek atrunāti preču iegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības.

Šie lietošanas noteikumi attiecas uz visiem darījumiem, kuros Klients iesaistāties ar RUFFA Store. Veicot pasūtījumu, Klients automātiski piekrīt RUFFA Store lietošanas noteikumiem.

KLIENTA DATI UN APMEKLĒJUMI ŠAJĀ MĀJAS LAPĀ

Informācija vai personiskie dati, kurus sniedzat RUFFA Store, tiek apstrādāti saskaņā ar datu aizsardzības politiku. Interneta vietnes datu apstrādi veic RUFFA Store. Personas datu apstrādes mērķis ir nodrošināt klientu reģistrāciju, autorizāciju, tirdzniecības un piegādes pakalpojumu sniegšanu un pieprasītās informācijas izsūtīšanu. Personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu (ES) 2016/679EK par personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti. Detalizēts izklāsts par datu aizsardzību pieejams lapā “Privātuma politika”.

KĀ VEIKT PASŪTĪJUMU

Lai veiktu pasūtījumu, Klientam jāievēro tiešsaistes iepirkuma procedūra. Pēc tam klients saņem e-pastu, kas apliecina, ka pasūtījums tika saņemts. Vēlāk e-pastā klients saņem paziņojumu, ka pasūtījums ir nosūtīts.

CENAS

Spēkā ir tādas cenas, kas norādītas Ruffa Store tīmekļa vietnē jūsu pasūtījuma laikā.

KUPONI

Kupons ir burtu un/vai ciparu kombinācija, ar kuru iepērkoties ruffastore.eu var saņemt atlaides pirkumam vai pasūtījuma piegādei. Kuponus var saņemt no SIA Ruffa Store e-pastā, SMS vai sociālajos tīklos. Kupona kodiem tiek piešķirts derīguma termiņš, kurš norādīts to izsniedzot. Kuponus var saņemt no RUFFA Store e-pastā, SMS vai sociālajos tīklos. Kupona kodiem tiek piešķirts derīguma termiņš, kurš norādīts to izsniedzot.

Vienā pirkuma reizē var izmantot tikai vienu kupona kodu.

RUFFA Store patur tiesības nepiešķirt atlaidi, ja ir aizdomas par ļaunprātīgu atlaižu kodu izmantošanu vai ieguvi.

LĪGUMA DATU UZGLABĀŠANA

RUFFA Store uzglabā jūsu datus. Ja vēlaties izdrukāt pasūtījumu, to varat izdarīt caur Pasūtījumu sarakstu reģistrētiem lietotājiem. Tas parādīsies ekrānā, kad būsiet iesniedzis RUFFA Store savu pasūtījumu.

Turklāt saņemsiet e-pastā pasūtījuma apstiprinājumu, norādot visus ievadītos datus, kurus ir iespējams izdrukāt.

PIEGĀDES NOTEIKUMI

Atkarībā no galamērķiem preces būs gatavas nosūtīšanai 2 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas uz Ruffa Store bankas kontu. Ja nav noteikts citādi, piegāde tiks veikta 1 līdz 10 darba dienu laikā līdz Klienta norādītajai sūtījuma adresei, atkarībā no izvēlētās piegādes metodes un piegādes vietas. Klients var izmantot kredītkarti, debetkarti, PayPal vai avansa maksājumu par savu pirkumu. Detalizētāka informācija pieejama lapā Apmaksa un piegāde.

Gadījumos, kad Prece nav piegādāta Klientam, tās nozaudēšanas pasta (kurjerpasta) dienesta darbinieku vainas dēļ, Ruffa Store atlīdzina Klientam apmaksātās preces un piegādes vērtību tikai pēc tam, kad Ruffa Store ir saņēmusi no pasta dienesta nozaudēšanas apliecinājumu vai kompensāciju.

APMAKSA

Klients var izmantot kredītkarti, debetkarti, PayPal vai avansa maksājumu par savu pirkumu. Detalizētāka informācija pieejama lapā Apmaksa un piegāde.

ATGRIEŠANAS POLITIKA

ATTEIKUMA TIESĪBAS

Pircējam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Pasūtījuma piegādes brīža izmantot atteikuma tiesības, aizpildot paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu un normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā iesniedzot to attiecīgajam komersantam kā rakstisku apstiprinājumu par atteikšanos no Pasūtījuma.

Lai īstenotu atteikuma tiesības, Klientam nepieciešams informēt SIA Ruffa Store rakstot uz e-pastu: hi@ruffastore.eu par lēmumu atteikties no šī līguma ar nepārprotamu paziņojumu.

Lai izpildītu atteikuma termiņu, ir pietiekami, ka Klients nosūta paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu pirms atteikuma termiņa beigām.

ATTEIKUMA SEKAS

Ja Klients pārtrauc šo Līgumu, Ruffa Store atmaksās visus no Klienta saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas uz sākotnējo piegādes adresi (izņemot papildu izmaksas, kas rodas Klienta izvēlētā piegādes veida rezultātā, izņemot Ruffa Store piedāvāto) bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā, sākot no dienas, kad tika saņemta informācija par Klienta lēmumu pārtraukt šo Līgumu un atgrieztās preces saņemšanu. Ja Klients atgriež tikai dažas preces un patur atlikušās preces, preču piegādes izmaksas netiek atlīdzinātas.

Ruffa Store atmaksu veiks, izmantojot maksāšanas veidu, kādu Klients izmantoja sākotnējam darījumam. Neskatoties uz iepriekšminēto, Ruffa Store atmaksu drīkst aizturēt, iekams neesam preces atguvuši vai arī, ja Klients nav apliecinājis, ka preces tika nosūtīta, izvēloties ātrāko piegādes veidu.

Prece jāatgriež ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā, sākot no dienas, kad Klients paziņoja Ruffa Store par savu lēmumu pārtraukt šo Līgumu. Šis termiņš tiek ievērots, ja prece tiek atgriezta pirms 14 dienu perioda beigām.

Klients ir atbildīgs par preču vērtības samazināšanos, kas var rasties nodošanas laikā, nosakot sākotnējo preču veidu, īpašības un to funkcionēšanu. Atteikšanās gadījumā Klientam ir jāmaksā nosūtīšanas izmaksas atpakaļ RUFFA Store.

Atsaukuma veidlapas paraugs

SIA Ruffa Store

e-pasts: hi@ruffastore.eu

Es ar šo paziņoju, ka es atsaucu no mana pārdošanas līguma šādu preci:

pasūtīta:

saņemta:

Klienta vārds:

Klienta adrese:

Klienta paraksts (tikai tad, ja šo veidlapa tiek sūtīta uz papīra):

datums:

KOPĪGIE NOTEIKUMI

Klientam ir tiesības atcelt Līgumu tikai tādām precēm, kas tiek atgrieztas tādā pašā stāvoklī, kādā Klients tās saņēma. Atmaksa netiek veikta, ja prece ir lietota, precēm, kas nav tādā pašā stāvoklī, kādā tās tika piegādātas vai arī, ja tās ir bojātas. Atgriežot preci, ievietojiet to oriģinālajā iepakojumā, kopā ar instrukcijām un citiem dokumentiem, ja tādi ir.

AUTORTIESĪBAS

ruffastore.eu interneta mājas lapas saturs – logotipi, grafiskie materiāli, fotoattēli, videomateriāli, tekstuālie materiāli, programmatūras izkārtojums ir RUFFA Store īpašums. Šo materiālu pārpublicēšana bez rakstiskas saskaņošanas ir aizliegta.

JURIDISKĀS GARANTIJAS

Ja saistībā ar noslēgto distances līgumu un mājas lapas ruffastore.eu rodas strīdus situācija,tā tiek risināta pārrunu ceļā. Ja situācija nevar tikt atrisināta pārrunu ceļā, to risina Latvijas Republikas likumdošanas paredzētajā kārtībā. Ja situācija nevar tikt atrisināta pārrunu ceļā, to risina Latvijas Republikas likumdošanas paredzētajā kārtībā.

CITI NOTEIKUMI

RUFFA Store ir tiesības jebkurā laikā labot un precizēt šos noteikumus, publicējot attiecīgās izmaiņas mājas lapā un norādot pēdējo izmaiņu veikšanas datumu. Jebkuras šajos noteikumos veiktās izmaiņas stājas spēkā uzreiz pēc to publicēšanas. Turpinot lietot RUFFA Store majas lapu un veikt pasūtījumus, Klients automātiski piekrīt veiktajām izmaiņām.